新着情報

[重要]クレジット決済にてエラーが発生する場合の対応について

日付2025/02/17

日頃から

オンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。

 

先日導入した3Dセキュア認証の影響で、一部お客様のクレジット決済画面でエラーが発生しております。

 

ご利用のクレジットカードが現在使用可能で、かつ3Dセキュアに対応していることをご確認いただくとともに、

それでもエラーが出る場合は、

 

 

①同じカードでも複数回試したら認証された
②スマートフォンからなら認証された
等の報告があります。
 

上記をお試しいただいても解消されない場合は、恐れ入りますが、別のお支払い方法をご利用くださいますようお願いいたします。

 

 

現在決済サービスの対応を確認中です。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

新着情報 一覧

Copyright c tsurumaki. All Rights Reserved.